Q：欲しい商品が売り切れてしまいましたが、どうすればいいですか？
大変申し訳ございません。ご迷惑をおかけいたしますが、次回の販売期間までお待ちください。 InstagramやFacebookで最新情報を発信していきますので、ぜひフォローしてください。
よくある問題
Q：セール期間中に売り切れてしまうことはありますか？
販売予定数量が終了次第、公式サイトでも販売期間終了となります。ご迷惑をおかけいたしますが、次回の販売期間までお待ちください。 InstagramやFacebookで最新情報を発信していきますので、ぜひフォローしてください。
Q: 問い合わせを送信しましたが、まだ返信がありません。
お問い合わせにつきましては、3営業日（休業日を除く）以内にご返答させていただくよう心がけております。
以下をご確認ください。
- お問い合わせ時のメールアドレスに間違いはありませんか？
- 迷惑メールフォルダに振り分けられていませんか？
- メールアドレス「info@wildcamping.com.hk」がブロックされていませんか？
Q：商品の発送までに通常どれくらいかかりますか？
地元の香港エリアでは、通常 2 ～ 3 営業日以内に配達を手配します。国内・海外の場合、最短4～5営業日以内に発送手配させていただきます。
Q：お届け先・お届け日時を変更したいのですが。
すべてのご注文の配送は「SF Express」によって完了します。
「SF Express」 の公式サイトでは、オンラインで受け取り時間の変更、センターへの荷物の預かり、再配達の依頼などを行うことができます。
※商品発送後「発送完了メール」にて追跡番号をお知らせいたします。※日曜日・祝日の発送業務は行っておりません。
